Terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht en Retourneren
- Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Indien het pakket al verzonden is, dient de zending bij ontvangst ongeopend te worden geretourneerd. Na ontvangst en controle van het retour pakket storten wij het verschuldigde bedrag binnen 7 dagen terug. (Houdt u rekening met een variabele verwerkingstijd per bank, waar wij geen invloed op hebben.)
- Wij wijzen u erop dat de kosten voor de retourzending niet worden vergoed door ons en dient door de koper vergoed te worden.
- Belangrijk: In verband met hygiëne en de aard van het product kunnen parfums alleen geretourneerd worden als de verzegeling en de originele verpakking ongeopend en onbeschadigd zijn.
- Zodra de verpakking of flacon geopend of gebruikt is, vervalt het recht op retour.
- Discovery Mini's: Omdat elke Discovery Mini op aanvraag persoonlijk voor je wordt voorbereid, beschouwen wij dit als een gepersonaliseerd product. Hierdoor is de mini uitgesloten van retour. Zo ben je er altijd van verzekerd dat jouw geur uniek, puur en ongebruikt is. Wij vragen je om begrip dat wij op deze manier de hoogste versheid en kwaliteit kunnen garanderen.